Τελευταία ενημέρωση: 2026/02/06
Ενοποιημένος Κωδικός Κοινωνικής Πίστωσης: 91210112MAK6EL1178
Επωνυμία Εταιρείας: 沈阳轩维奇霖商贸有限公司
Νόμιμος Εκπρόσωπος: 曾良庭
Ημερομηνία Ίδρυσης: 2026年01月13日
Διεύθυνση:中国（辽宁）自由贸易试验区沈阳片区创新二路 39-4 号七层 7-7873 号
Στο texivoraq, δεσμευόμαστε να παρέχουμε μια άριστη εμπειρία αγορών στους πελάτες μας στην Ελλάδα. Παρακάτω θα βρείτε απαντήσεις σε μερικές από τις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις που λαμβάνουμε. Αν η ερώτησή σας δεν καλύπτεται εδώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Ποιος είναι ο χρόνος επεξεργασίας της παραγγελίας μου;Ο χρόνος επεξεργασίας κυμαίνεται μεταξύ 1 έως 3 εργάσιμων ημερών. Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να προετοιμάσουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατόν.Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παράδοση των προϊόντων;Από τη στιγμή που αποστέλλεται η παραγγελία σας, η παράδοση αναμένεται να ολοκληρωθεί εντός 7 ημερών μέσω των συνεργαζόμενων εταιρειών μεταφορών.Ποιες είναι οι πολιτικές επιστροφής και ανταλλαγής προϊόντων;Μπορείτε να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους. Τα προϊόντα πρέπει να είναι σε αρχική κατάσταση, με όλα τα σχετικά έγγραφα και συσκευασία. Για να ξεκινήσετε μια διαδικασία επιστροφής ή ανταλλαγής, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο service@mail.texivoraq.com.Πότε μπορώ να περιμένω την επιστροφή χρημάτων;Οι επιστροφές χρημάτων ολοκληρώνονται συνήθως εντός 15 ημερών από την επιβεβαίωση της επιστροφής του προϊόντος σας.Ποιος καλύπτει τους τελωνειακούς δασμούς;Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για την κάλυψη οποιωνδήποτε εισαγωγικών δασμών, φόρων ή τελωνειακών χρεώσεων που μπορεί να εφαρμοστούν κατά την εισαγωγή των προϊόντων.Ποιες είναι οι ώρες λειτουργίας της εξυπηρέτησης πελατών;Η εξυπηρέτηση πελατών είναι διαθέσιμη από Δευτέρα έως Σάββατο, 9:00-18:00 (εκτός Κυριακής και αργιών).Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το texivoraq;Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικώς στο +86 17096737292 ή μέσω email στο service@mail.texivoraq.com. Είμαστε πάντα πρόθυμοι να βοηθήσουμε με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες.Ποιες είναι οι αποδεκτές μέθοδοι πληρωμής;Δεχόμαστε πληρωμές μέσω Visa, MasterCard και American Express για την ευκολία σας.Μπορώ να ακυρώσω ή να τροποποιήσω την παραγγελία μου μετά την υποβολή της;Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε ή να αλλάξετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας, εφόσον η παραγγελία δεν έχει ακόμη αποσταλεί.Υπάρχει δυνατότητα διεθνούς αποστολής από το texivoraq;Προς το παρόν, προσφέρουμε αποστολές μόνο εντός Ελλάδας.Ελπίζουμε αυτές οι πληροφορίες να σας φανούν χρήσιμες. Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το texivoraq και ανυπομονούμε να σας εξυπηρετήσουμε!
